Gestion des stocks pour votre boutique en ligne : comment garder le contrôle

Principaux points à retenir

Une bonne gestion des stocks évite les ruptures de stock et les achats excessifs.
Suivez le stock par variante et recevez une alerte lorsqu'il est faible.
Un inventaire unique sur tous vos canaux évite de vendre deux fois le même article.
Gérez les produits, les variantes et l'inventaire avec Microcart. Vérifiez les intégrations dont vous avez besoin pour d'autres canaux de vente.

Suivez le stock de chaque variante de produit afin de savoir quelle taille, couleur ou version est disponible. Définissez la manière dont les ventes, les retours et les livraisons entrantes modifient ces quantités, y compris lorsque vous vendez via plusieurs canaux. Utilisez l'aperçu pour planifier le réapprovisionnement et vérifier régulièrement les quantités enregistrées par rapport au stock dont vous disposez réellement.

Pourquoi la gestion des stocks est importante

Pas de ventes non réalisées : vous ne vendez pas ce que vous n'avez pas et ne laissez pas tomber les clients.
Moins de capital immobilisé : vous pouvez voir ce qui ne se vend pas et répondre par une promotion ou arrêter de l'acheter.
Mieux acheter : vous savez à quelle vitesse un produit se vend et commandez la bonne quantité à temps.
Gain de temps : l'inventaire automatique des stocks réduit le suivi manuel et les erreurs.

L'inventaire, c'est littéralement de l'argent posé sur vos étagères. Garder le contrôle de cet inventaire signifie garder le contrôle de votre trésorerie.

Suivre le stock par variante

Si vous vendez des produits dans différentes tailles, couleurs ou saveurs, gérez le stock par variante et non par produit. Sinon, vous pourriez vendre la taille 17 alors qu'il ne reste que la taille 16 en stock.

Variante	Inventaire	Statut
Taille de bague 16	8	En stock
Taille de bague 17	2	Faible niveau
Taille de bague 18	0	Épuisé

De cette façon, un produit avec une variante épuisée reste disponible dans les tailles qu'il vous reste : vous ne perdez pas de ventes et ne décevez personne.

Un inventaire unique sur tous vos canaux

Si vous vendez également sur un marché, via les réseaux sociaux ou dans un magasin physique, votre stock doit être correct sur tous les canaux. Un stock central automatiquement débité à chaque vente vous évite de vendre deux fois le même article. Si vous vendez également au comptoir, lisez les ventes dans votre magasin et en ligne. Rien n'est plus ennuyeux qu'une commande en ligne que vous ne pouvez pas livrer parce que vous venez de vendre le dernier exemplaire en magasin.

Alertes et réapprovisionnement en temps opportun

Définissez un signal de stock faible afin que vous puissiez commander à nouveau à temps et ne pas en manquer soudainement. Gardez une trace de la vitesse à laquelle chaque produit fonctionne ; alors vous savez combien acheter et à quelle heure. Tenez compte de votre délai de livraison : si votre fournisseur commande deux semaines plus tard, votre signal doit être bien avant zéro. Commencez simplement : un seuil par produit suffit. Vous pouvez découvrir comment acheter intelligemment dans acheter des produits pour votre boutique en ligne.

Capital immobilisé : ce qui ne se vend pas

Tout ne se vend pas. Gardez un œil sur les produits qui existent depuis longtemps – c’est de l’argent qui ne sert à rien. Mettez ces articles en promotion, regroupez-les ou arrêtez de les commander à nouveau. Un examen régulier permet de maintenir votre inventaire en bonne santé et de libérer un fonds de roulement pour les produits qui se vendent.

Comptez votre stock de temps en temps

Quelle que soit la qualité de votre système, des écarts s'installent à cause des dommages, des retours et des erreurs. Comptez périodiquement votre stock physique et apportez les corrections nécessaires afin que votre système reste précis. Pour une petite boutique en ligne, une fois par trimestre suffit souvent.

Commencez petit, puis automatisez

Avec une poignée de produits, vous pouvez commencer par un simple aperçu. Si vous vous développez, cela vaut la peine d'utiliser une plateforme qui assure le suivi du stock par variante, débite automatiquement sur tous vos canaux et vous avertit si le stock est faible, afin que vous vous en inquiétiez de moins en moins. Pour le côté entreprise, consultez la meilleure boutique en ligne pour les travailleurs indépendants.

Erreurs courantes

Suivi du stock par produit plutôt que par variante.
Ne pas configurer d'alerte de rupture de stock et épuisement inattendu.
Ne pas tenir compte du délai de livraison de votre fournisseur lors d'une nouvelle commande.
Laisser le capital immobilisé dans des stocks invendus sans agir.

Questions fréquentes

Dois-je suivre le stock par variante ?

Oui, si vous vendez différentes tailles, couleurs ou saveurs. Sinon, vous vendrez des variantes qui ne sont plus en stock.

Comment éviter de vendre deux fois le même article sur plusieurs canaux ?

Utilisez un inventaire central qui déduit automatiquement le stock à chaque vente, quel que soit le canal : en ligne, sur un marché, en magasin ou via les réseaux sociaux.

Quand dois-je commander à nouveau ?

Définissez un seuil de stock faible pour chaque produit en fonction de la rapidité avec laquelle il se vend et du délai de livraison de votre fournisseur. Réorganiser lorsque le stock atteint ce seuil.

Que dois-je faire avec les produits qui ne se vendent pas ?

Mettez-les en promotion, regroupez-les ou arrêtez de les réapprovisionner. Le capital immobilisé, c'est de l'argent qui ne fait rien.

Ai-je besoin d'un logiciel d'inventaire distinct ?

Pas pour commencer. De nombreuses plateformes de boutique en ligne disposent d'une gestion intégrée des stocks, y compris des variantes, des alertes et des déductions de stock sur tous les canaux.

À quelle fréquence dois-je compter mon stock ?

Pour une petite boutique en ligne, une fois par trimestre suffit souvent pour corriger les écarts causés par des dommages ou des retours.

Commencez

Configurez votre stock par variante et définissez un signal de stock faible pour vos coureurs, en tenant compte du délai de livraison. Si vous vendez via plusieurs canaux, choisissez un stock central. Si vous partez encore de zéro, le plan étape par étape pour démarrer une boutique en ligne vous aidera sur votre chemin.