Vigtige takeaways
- Ud over abonnementet koster transaktionsgebyrer, apps, temaer og plug-ins ofte mest.
- Med nogle platforme stiger omkostningerne, efterhånden som du vokser.
- Beregn altid dine samlede månedlige omkostninger, ikke kun indgangsprisen.
- Microcart opkræver 0 % af sine egne transaktionsgebyrer med indbyggede funktioner inkluderet i din plan. Din betalingsudbyders gebyrer og eventuelle eksterne serviceomkostninger er yderligere.
Sammenlign butiksplatforme med en komplet omkostningsliste i stedet for abonnementstallet alene. Optag apps, betalingsmetoder, temaer og understøt dine forretningsbehov, og hvordan hver enkelt opkræves. Beregn flere salgsmængder, så du også kan se, hvilke omkostninger, der ændrer sig i takt med, at antallet af ordrer stiger.
Denne vejledning afslører de skjulte omkostninger, viser med et regneeksempel, hvor hårde de er, og hvordan du kan undgå dem.
Synlige kontra skjulte omkostninger
Synlig
Skjult
Månedligt abonnement
Transaktionsomkostninger pr. salg
Obligatoriske eller nyttige apps/plugins
Premium-tema eller -skabelon
Betalingsudbyderens omkostninger (nogle gange det dobbelte)
Yderligere omkostninger pr. ekstra butik eller sprog
Den månedlige pris er stor på prissiden. Resten opdager du først, når du begynder at sælge.
1. Transaktionsomkostninger pr. salg
Dette er det største og dårligste. Nogle platforme opkræver en procentdel af hvert salg – oven i hvad din betalingsudbyder allerede opkræver. Med lille omsætning mærker man det næsten ikke; med vækst stiger den hurtigt.
| Månedlig omsætning | Transaktionsgebyr 2 % | Pr. år |
|---|---|---|
| € 2.000 | € 40 | € 480 |
| € 5.000 | € 100 | € 1.200 |
| € 10.000 | € 200 | € 2.400 |
Et "billigt" abonnement på €20 med 2 % transaktionsomkostninger er derfor €120 for en omsætning på €5.000 pr. måned — dyrere end en platform på €29 uden gebyrer. Du kan læse, hvordan iDEAL og betalingsudbydere fungerer hver for sig, i betalingsmetoder sammenlignet.
2. App- og plugingebyrer
Mange platforme holder bevidst det grundlæggende bare og lader dig købe yderligere funktioner via apps: anmeldelser, en god søgefunktion, gavekort, e-mail, en bedre kasse. Hver app koster fra et par euro til snesevis af euro om måneden. Tre eller fire "uundværlige" apps, og din månedlige betaling er fordoblet. En alt-i-en platform med disse funktioner indbygget forhindrer det.
3. Tema- eller skabelonomkostninger
Et gratis tema ser ofte generisk ud. Et premium-tema er normalt et engangskøb, men tag det med i dine opstartsomkostninger – og se, om du kan tilpasse det uden et ekstra plugin.
4. Betalingsomkostninger, nogle gange det dobbelte
Du betaler altid din betalingsudbyder (for iDEAL, kreditkort). Vær opmærksom på platforme, der opkræver en ekstra procentdel, hvis du ikke bruger deres egen betalingsløsning. Den "bøde" på en ekstern udbyder er en skjult omkostning, som er let at overse.
5. Yderligere omkostninger til vækst
Hvis du ønsker en anden butik, et ekstra sprog eller flere produkter, tilbyder nogle platforme dig pludselig en dyrere pakke. Før du vælger, skal du kontrollere, hvad skalering koster, ikke kun hvad startomkostninger.
Hvordan undgår du skjulte omkostninger?
- Vælg en platform med en fast, forudsigelig pris og ingen transaktionsomkostninger pr. salg.
- Tilføj prisen på de apps, du skal bruge, til abonnementet – sammenlign den samlede pris, ikke indgangsprisen.
- Tjek, om betaling, anmeldelser, gavekort og flersprogethed er indbygget.
- Beregn, hvad du betaler ud fra din forventede omsætning over et år, ikke kun den første måned. Gør dette med hvad en webshop koster.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er transaktionsomkostninger for en onlinebutik?
En procentdel, som nogle platforme opkræver ved hvert salg, oven i din betalingsudbyder. Efterhånden som din omsætning vokser, kan dette blive din største skjulte omkostningspost.
Hvordan ved jeg, om en platform har skjulte gebyrer?
Læs prissiden ud over den månedlige pris: se efter transaktionsomkostninger, obligatoriske apps, betalingstillæg og hvilke skaleringsomkostninger. Beregn totalen ud fra din forventede omsætning.
Er et dyrere abonnement uden gebyrer billigere?
Ofte ja. Et højere månedligt beløb uden transaktionsomkostninger er normalt billigere ved seriøse salg end et lavt abonnement med en procentdel pr. salg.
Har jeg virkelig brug for alle disse apps?
Ikke hvis de allerede er indbygget. En alt-i-én platform med anmeldelser, betalinger og gavekort ombord sparer dig for en bunke separate abonnementer.
Betaler jeg betalingsomkostninger to gange?
Dette er muligt, hvis en platform opkræver sin egen procentdel oven i din eksterne betalingsudbyder. Tjek dette udtrykkeligt, før du vælger.
Kom godt i gang
Tag de platforme, du overvejer, og beregn de samlede månedlige omkostninger for hver af dine forventede omsætninger: abonnement + transaktionsomkostninger + påkrævede apps + betalingstillæg. Det billigste på papiret er sjældent det billigste i praksis. Hvis du stadig starter forfra, skal du først læse hvad en webshop koster og trin-for-trin planen for at starte en webshop.
