Internationaal verkopen, nieuwe thema’s en betere bezoekersstatistieken
Nieuwe webshopthema’s met een redactionele vormgeving
Twee nieuwe thema’s in je themabibliotheek bieden beeldgerichte indelingen voor badmode en warenhuizen. Beide bevatten bewerkbare sjablonen voor de homepage, collectiepagina’s en productpagina’s. Het platform ondersteunt nu een optioneel in te schakelen redactionele productgalerij met toegankelijke zoom, aftellers die je als winkelier zelf instelt en redactionele artikelen in de nieuwe blogsectie. De referentiebeelden zijn vervangbaar, en de merkuitstraling, producten en aankoopprocessen van de winkel blijven je eigen MicroCart-gegevens gebruiken.
Klanten kiezen zelf hun land, valuta en taal
Elk thema heeft nu zowel in de header als in de footer een lokalisatiekeuze: één knop voor de taal en één voor de markt, met het land en de valuta waarin de prijzen worden getoond (‘Nederland (EUR €)’). Een markt kiezen verandert de prijzen en de URL. De keuze wordt een jaar onthouden, zodat een terugkerende bezoeker verdergaat waar die gebleven was, in plaats van dat de markt opnieuw op basis van het IP-adres wordt bepaald. Bezoekers uit een land waaraan je via een andere markt verkoopt, krijgen die markt aangeboden in een pop-up — ‘Winkelen in Duitsland · EUR · Deutsch?’ — die nooit automatisch doorstuurt en na wegklikken een maand wegblijft. Liever een rustigere balk op de pagina, of helemaal niets? Onder Markten → Lokalisatie kun je dat nu kiezen. Je kunt de keuze ook per themasectie verbergen: in de header, de footer of allebei.
Je verkoopuitsplitsing, zoals Shopify die weergeeft
De verkoopuitsplitsing in Analytics bevat nu de acht bekende regels: brutoverkoop, kortingen, teruggedraaide verkopen, nettoverkoop, verzendkosten, retourkosten, belastingen en totale verkoop. Brutoverkoop is exclusief btw, dus de belasting staat op een eigen regel in plaats van onderaan te worden afgetrokken. De totale verkoop wordt tot op de cent gecontroleerd tegen je besteltotalen. Inkoopwaarde, brutowinst en marge staan nu in een eigen blok eronder, berekend exclusief btw. Zo is de marge een echte marge en wordt die niet opgepoetst door de belasting in je prijzen. Drie bedragen die voorheen ontbraken, tellen nu mee: kosten die je bij een retour inhoudt, worden als inkomsten geteld in plaats van te verdwijnen; een bestelling die je na betaling annuleert, wordt teruggedraaid op de dag van annulering; en een terugbetaling via winkeltegoed of handmatige afhandeling krijgt eindelijk een datum. Fooien staan benoemd onder het totaal, want een fooi is geld dat je ontvangen hebt, maar geen verkoop.
Verkoop overal: elk land, 44 valuta’s en een eigen domein per markt
Een markt kan nu elk land ter wereld omvatten, in plaats van alleen de achttien Europese landen die het formulier voorheen toonde. Zoek een land op naam of code, of voeg met één klik een hele regio toe: Europese Unie, EER, Benelux, DACH, Noordse landen, Verenigd Koninkrijk en Ierland, Noord-Amerika of de rest van de wereld. Bij landen die al bij een andere markt horen, staat welke markt dat is. Zo zie je waarom ze niet beschikbaar zijn, in plaats van pas bij het opslaan een foutmelding te krijgen. De valutalijst is uitgebreid van negen naar vierenveertig valuta’s, elk met de naam in jouw taal. Elke markt behalve je primaire markt kan nu bovendien een eigen URL-prefix (/nl) of een eigen domein (nl.yourshop.com) krijgen. Naast het veld staat precies welk DNS-record je nodig hebt.
Sessies en conversies meten in je webshop
Je webshop registreert nu elk bezoek, niet alleen weergaven van productpagina’s. Analytics laat zien hoeveel sessies je winkel had, waar ze vandaan kwamen (verwijzende bron, campagne, sociaal netwerk), op welke pagina bezoekers binnenkwamen, welk apparaat ze gebruikten en in welk land ze waren. Je ziet ook hoe ver elk bezoek kwam: bekeken, toegevoegd aan winkelwagen, afrekenen bereikt, afrekenen voltooid. Het conversiepercentage wordt nu berekend op basis van echte sessies in plaats van productweergaven. Zoekopdrachten zonder resultaten worden voor je op een rij gezet, en verkeer dat we als bot herkennen, wordt standaard uitgefilterd, zodat de cijfers echte klanten weerspiegelen. Alles wordt rechtstreeks door je eigen webshop gemeten en alleen geregistreerd wanneer een bezoeker analytische cookies accepteert.