Eigene Dashboard-Kennzahlen und Verbesserungen für Mobilgeräte und MicroIQ
Home zeigt die vier Kennzahlen deiner Wahl
Die vier Zahlen oben auf Home sind nicht mehr fest vorgegeben. Klicke auf die Beschriftung einer Kachel und unter der Leiste öffnet sich ‚Kennzahl auswählen‘. Durchsuche die Liste und wähle eine von dreizehn Möglichkeiten: Sitzungen, Gesamteinnahmen, Bruttoumsatz, Bestellungen, Conversion-Rate, durchschnittlicher Bestellwert, Neukunden, Anteil wiederkehrender Kunden, abzuwickelnde Bestellungen, ausstehende Zahlungen, niedriger Bestand, zu prüfende Rückgaben oder Gesamtumsatz nach Kanal. Die Kachel zeigt fortan deine Auswahl. Sie gilt nur für dich: Kollegen im selben Shop behalten ihre eigenen vier Kennzahlen. Wählst du eine bereits angezeigte Kennzahl, tauschen die beiden Kacheln die Plätze, statt dieselbe Zahl doppelt zu zeigen. Zeigst du auf eine Kachel, öffnet sich weiterhin der Trend darunter. Beim Umsatz nach Kanal erscheint eine kleine Tabelle statt einer Kurve, weil eine Aufteilung keine zweite Linie zum Zeichnen hat.
Der Admin passt wieder aufs Smartphone und spricht eine Sprache
Home, Bestellungen, Produkte, Kunden und die Checkout-Einstellungen scrollen auf dem Smartphone nicht mehr seitlich. Die Kennzahlen oben auf Home stehen zu zweit pro Zeile statt in einer Reihe, durch die du wischen musstest: vier Zahlen, alle auf dem Bildschirm, mit der Zeitraumwahl in voller Breite darüber. Die Karte ‚Was ist neu‘ erscheint jetzt in deiner eigenen Sprache. Ihr Datum folgt deinem Gebietsschema statt einem amerikanischen Format, die Beschriftungen verwenden normale Groß- und Kleinschreibung statt durchgehender Großbuchstaben, und eine von uns übersetzte Versionsnotiz wird auf Niederländisch angezeigt. Die leere Kundenliste bietet dieselbe Schaltfläche ‚Kunden hinzufügen‘ wie der Seitenkopf. So ist eine leere Liste ein Ausgangspunkt statt einer Sackgasse.
MicroIQ beantwortet wieder Fragen zu Bestellungen, Zahlungen und Rabatten
Wenn du MicroIQ gefragt hast, welche Bestellungen noch versendet werden müssen, wie deine Zahlungseinstellungen aussehen oder ob es einen neuen Rabattcode erstellen kann, kam ‚Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden.‘ zurück. Zwölf Funktionen in drei Tools scheiterten bei jedem Aufruf. Jede ermittelte Händler und Shop aus der Seitenanfrage. Ein Tool wird jedoch erst ausgeführt, nachdem der Chat bereits mit seiner Antwort begonnen hat und keine Anfrage mehr verfügbar ist. Jetzt stammen beide Angaben direkt aus dem Gespräch. Bestellungen auflisten, öffnen, abwickeln, mit einer Notiz versehen, stornieren und erstatten; den Zahlungsanbieter auslesen und wechseln sowie Mollie-Einstellungen speichern; Rabattcodes auflisten, erstellen und aktivieren oder deaktivieren: All das funktioniert wieder im Chat. Rückerstattungen, Stornierungen und Zahlungsänderungen erfordern weiterhin zuerst deine Bestätigung auf einer Karte und verarbeiten weiterhin genau dieselben Geldbeträge wie die Bestellseite.
MicroIQ beantwortet wieder Fragen zu Produkten, Kunden und Einstellungen
Wenn du MicroIQ gebeten hast, deine Produkte aufzulisten, einen Kunden zu öffnen, dort eine Notiz zu speichern oder die allgemeinen Shop-Einstellungen auszulesen, kam jedes Mal ‚Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden.‘ zurück. Diese zwölf Funktionen ermittelten aus der Seitenanfrage, für welchen Mandanten und welchen Shop sie arbeiten sollten. Ein Tool wird jedoch erst ausgeführt, nachdem der Chat bereits mit seiner Antwort begonnen hat und keine Anfrage mehr verfügbar ist. Jetzt stammen beide Angaben aus dem Gespräch, wie bereits bei den Tools für Kollektionen und Umsatz. Fragst du nach deinen Produkten, erhältst du dieselbe Liste wie auf der Seite Produkte. Bittest du um einen neuen Produktentwurf, wird das Limit deines Tarifs genau wie auf der Seite Produkte geprüft. Bittest du darum, ein Produkt zu löschen, fragt MicroIQ weiterhin zuerst nach deiner Bestätigung, und die Löschung erscheint weiterhin im Aktivitätsprotokoll.