Vigtige takeaways
- Markeder og pop-ups er ideelle til at teste dine produkter og brand.
- Tag mobilbetalinger med dig, og link salg til dit lager.
- Saml e-mailadresser for at bringe besøgende tilbage senere.
- Microcart samler dit salg på markedet og webshoppen i ét overblik.
Brug en markedsbod eller pop-up til at sælge produkter og høre, hvordan kunderne reagerer på dem. Medbring et fokuseret udvalg, vis klare priser og organiser betalinger og lager før arrangementet. Gør din onlinebutik nem at finde, så besøgende kan vende tilbage til din virksomhed, når begivenheden er slut.
Hvorfor er markeder og pop op-vinduer så værdifulde
- Direkte kontakt — du hører på første hånd, hvad der appellerer til folk, hvilke spørgsmål de har, og hvilket produkt der er tilbage. Det er fri markedsundersøgelse.
- Billig test — en bod koster lidt sammenlignet med reklamer eller din egen bygning. Ideel til at prøve et nyt produkt, før du køber i løs vægt.
- Sælg direkte – du betaler med det samme, uden forsendelsesomkostninger eller levering.
- Brandbevidsthed – folk møder dit brand i det virkelige liv, mærker produktet og husker dig.
Et eksempel
Du laver stearinlys og tilbringer en lørdag på et lokalt marked. Du sælger et pænt antal, men de er lige så værdifulde: Du hører, at folk bliver ved med at bede om én bestemt duft (som du nu vil købe i løs vægt), og tredive besøgende scanner din QR-kode for at få 10 % rabat på deres første online ordre. To uger senere strømmer disse onlineordrer ind - fra folk, du aldrig ville have nået uden den markedsdag. Markedsdagen solgte ikke kun stearinlys, men fodrede også din webshop.
Sørg for, at du kan betale hvor som helst
Næppe nogen har kontanter i lommen længere. Sørg for, at du kan betale på din mobil — med en lille PIN-enhed eller en betalingsløsning på din telefon, så kunderne kan betale med PIN-koden eller deres telefon. Et forpasset salg, fordi nogen ikke kan betale med kort, er en skam. Derudover skal du have nogle penge ved hånden for dem, der betaler kontant.
Hvad tager du med? En kort tjekliste
- tilstrækkelig lager af dine forventede toppers (og noget af resten);
- din betalingskortløsning (opkrævet) og skift;
- en slående bod: dit logo, prismærker, atmosfære;
- kort eller flyers med din webshop og sociale medier;
- et sign med QR-kode til din webshop og din registreringskampagne;
- poser eller emballage og pen og papir.
Hold din beholdning opdateret
Det, du sælger på markedet, skal fjernes fra dit samlede lager — ellers vil du ved et uheld sælge det online igen om aftenen. Arbejd derfor med én aktie, der både holder styr på din bod og din webshop, så alt altid er korrekt, uanset hvilken kanal du sælger på. Mere herom i lagerstyring og sælg i din butik, hvor kasseapparat og webshop trækker fra samme lager.
Gør besøgende til webshopkunder
Det er her, de fleste markedssælgere går glip af muligheder. Ikke alle køber på dagen – men du kan nå dem igen senere:
- sæt et skilt eller QR-kode ved din bod, der linker til din webshop;
- saml mailadresser med en lille kampagne ("10 % rabat på din første online ordre"), så du kan få dem tilbage - se opbygning af en e-mailliste;
- læg et kort med din webshop og sociale i hver taske;
- Sig bare til folk, der er i tvivl: "Den er også i min webshop, så du kan se den derhjemme."
På denne måde fortsætter hver markedsdag med at fungere for dig selv efter den dag.
Opret en pop op
En pop-up er en midlertidig butik - på et fremtrædende sted i et par dage eller uger. Det fungerer godt at fejre en lancering, en sæson (jul!) eller et samarbejde. Et par tips:
- meddel det på forhånd via din sociale- og e-mail-liste, så folk kommer;
- vælg et sted, hvor din målgruppe allerede kommer (en travl gade, en eksisterende bygning, der er midlertidigt ledig, en begivenhed);
- gør det til en begivenhed — et åbningsmoment, noget at smage, en rabatkampagne;
- kombiner med din webshop: hvad folk ser, men ikke tager med, bestiller de online. Så sørg for, at din QR-kode og billetter er overalt.
Markedspriser
Hold i princippet dine markedspriser som din webshop, så kunderne ikke føler sig udnyttet, når de ser den online senere. Hvis du vil lave en markedsrabat eller en "kun i dag"-kampagne, er det fint - men gør det til et bevidst, klart valg.
Almindelige fejl
- Ikke i stand til at bruge dit betalingskort og går derfor glip af salg.
- Debitér ikke din markedsaktie fra din webshop-aktie.
- Ingen måde at kontakte besøgende igen senere (ingen QR, ingen e-mail, intet kort).
- Meddel ikke en pop-up på forhånd, så der kommer få mennesker.
- Andre priser end online uden forklaring.
Ofte stillede spørgsmål
Har jeg brug for en kortlæser på markedet?
Praktisk talt ja. De fleste mennesker har ikke kontanter; Med mobilt betalingskort eller en betalingsløsning på din telefon går du ikke glip af noget salg. Hav lidt penge ved hånden.
Hvordan holder jeg mit lager opdateret?
Arbejd med ét lager, der holder styr på både din bod og din webshop, så det du sælger på markedet automatisk trækkes fra dit online lager.
Hvordan gør jeg markedsbesøgende til webshopkunder?
Med en QR-kode til din butik, et kort i hver taske og en lille kampagne til at indsamle e-mailadresser, så du kan nå dem senere.
Hvad er en pop-up egentlig?
En midlertidig butik på et fremtrædende sted i et par dage eller uger. Ideel til en lancering eller sæson. Annoncer det på forhånd via sociale medier og e-mail.
Er et marked eller pop-up egnet til at starte?
Meget velegnet: det er billigt, du tester dit produkt i det virkelige liv, og du modtager øjeblikkelig feedback fra kunderne - og det giver næring til din webshop.
Skal jeg opkræve de samme priser som online?
Som regel ja, bare for at være klar. En bevidst markedshandling er mulig, men forklar det tydeligt.
Kom godt i gang
Arranger mobil kassen, sørg for at din markedsaktie og webshop-lager er én helhed, og tag en QR-kode og kort med dig for at dirigere besøgende til din webshop. Saml e-mailadresser til senere. På den måde kan du sælge på selve dagen og udvide din webshop. Hvis du stadig starter fra bunden, kan du se trin-for-trin planen for at starte en onlinebutik.